Условия покупки Sun-доступа

1.1. Настоящие Условия покупки Sun-доступа мобильного приложения Luna (далее — «Условия») определяют порядок приобретения, предоставления, использования, восстановления и возврата Sun-доступа в мобильном приложении Luna (далее — «Приложение»).

1.2. Настоящие Условия являются публичной офертой Оператора. Пользователь принимает Условия путем совершения действий, направленных на покупку Sun-доступа, включая нажатие кнопки оплаты и успешное совершение платежа через платежный сервис.

1.3. Покупка Sun-доступа не является подпиской. Sun-доступ приобретается разовым платежом, без автопродления и без регулярных списаний.

1.4. Актуальная редакция Условий размещается по адресу: https://metaplan-system.ru/products/luna/sun-access-terms.

1.5. По вопросам, связанным с покупкой, восстановлением или возвратом Sun-доступа, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: metaplansystem@yandex.ru.

3.1. «Пользователь» — физическое лицо, использующее Приложение и/или приобретающее Sun-доступ.

3.2. «Оператор» — лицо, указанное в разделе 2 Условий, предоставляющее доступ к Приложению и Sun-доступу.

3.3. «Sun-доступ» — платный расширенный доступ к Приложению, предоставляемый после подтверждения оплаты и привязываемый к аккаунту Пользователя. Основными преимуществами Sun-доступа являются отключение рекламы и возможность использования предусмотренной локальной функциональности Приложения в офлайн-режиме после предварительной онлайн-авторизации и подтверждения статуса Sun.

3.4. «Free-режим» — бесплатный режим использования Приложения без приобретенного Sun-доступа, в котором могут показываться рекламные материалы и для запуска и использования Приложения требуется подключение к сети Интернет.

3.5. «ЮKassa» — платежный сервис, используемый для приема и обработки оплаты Sun-доступа.

4.1. Sun-доступ предоставляется Пользователю после успешного подтверждения оплаты платежным сервисом и технической фиксации статуса Sun в системе Приложения.

4.2. Sun-доступ действует бессрочно для аккаунта Пользователя, с которым связана покупка, с учетом настоящих Условий и требований применимого законодательства.

4.3. После предоставления Sun-доступа рекламные показы в Приложении отключаются.

4.4. Офлайн-режим Sun становится доступен после того, как Пользователь при наличии сети Интернет успешно авторизовался в аккаунте и Приложение подтвердило действующий статус Sun. После этого сведения о действующей сессии и статусе Sun могут временно сохраняться на устройстве и использоваться для запуска Приложения без сети.

4.5. Без предварительной онлайн-авторизации войти в аккаунт офлайн невозможно. Подключение к сети также может требоваться для регистрации, повторной авторизации после утраты действующей локальной сессии, покупки, восстановления доступа и периодической серверной проверки статуса Sun.

4.6. Оператор вправе развивать Приложение, изменять интерфейс и состав дополнительных Free- и Sun-функций, исправлять ошибки и выпускать обновления, если такие изменения не лишают Пользователя основных приобретенных преимуществ Sun-доступа — отсутствия рекламы и предусмотренного настоящими Условиями офлайн-режима.

4.7. Sun-доступ не является медицинской услугой, не включает консультации врача и не гарантирует медицинскую точность календарных прогнозов или результатов, полученных Пользователем во внешних сервисах искусственного интеллекта.

5.1. Стоимость Sun-доступа отображается в интерфейсе Приложения до совершения оплаты. Итоговая сумма платежа указывается на странице оплаты или в интерфейсе платежного сервиса.

5.2. Оплата Sun-доступа осуществляется через ЮKassa или иной подключенный платежный инструмент, указанный в интерфейсе Приложения на момент оплаты.

5.3. Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт, CVV/CVC-коды, PIN-коды и пароли от платежных сервисов. Такие данные обрабатываются платежным сервисом и участниками платежной инфраструктуры.

5.4. Оператор получает технические сведения, необходимые для подтверждения оплаты и предоставления Sun-доступа: факт оплаты, статус платежа, идентификатор платежа или заказа, дату оплаты и связанные с ними технические данные.

5.5. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного платежа платежным сервисом.

5.6. После успешной оплаты Пользователю может быть направлено подтверждение оплаты или иной документ, предусмотренный платежным сервисом и законодательством Российской Федерации.

6.1. Sun-доступ привязывается к аккаунту Пользователя в Приложении, который создается и идентифицируется по адресу электронной почты и техническому идентификатору аккаунта.

6.2. Для корректного предоставления и восстановления Sun-доступа Пользователь должен использовать аккаунт, с которым была связана покупка.

6.3. Если после успешной оплаты Sun-доступ не активировался автоматически, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте, указав адрес электронной почты аккаунта Luna и сведения, позволяющие найти платеж.

6.4. Восстановление Sun-доступа может быть невозможно или ограничено, если Пользователь удалил аккаунт, утратил доступ к адресу электронной почты, указал некорректные данные или если отсутствуют технические сведения, позволяющие подтвердить покупку, если иное не предусмотрено законом.

6.5. Для проверки права на Sun-доступ Приложение может периодически обращаться к серверу при наличии сети Интернет. Это не означает передачу на сервер локальной истории цикла, симптомов, сексуальной активности или заметок Пользователя.

7.1. Основные календарные записи и наблюдения Пользователя хранятся локально на устройстве и штатно не передаются Оператору. К таким данным могут относиться сведения о цикле, овуляции, сексуальной активности, симптомах, самочувствии, показателях и текстовых заметках.

7.2. Покупка Sun-доступа не является услугой облачного хранения, облачной синхронизации или резервного копирования локальных данных Пользователя.

7.3. Пользователь может формировать локальные отчеты в форматах PDF, TXT и CSV и самостоятельно сохранять или передавать их через системные средства Android. Пользователь самостоятельно отвечает за выбор получателя, дальнейшее хранение и использование экспортированного файла.

7.4. Пользователь может самостоятельно передать подготовленный Luna файл во внешний сервис искусственного интеллекта по своему выбору. Такая передача выполняется самим Пользователем и не является автоматической передачей данных Оператором.

7.5. Удаление Приложения, очистка его данных, повреждение или сброс устройства могут привести к потере локальных данных. Sun-доступ сам по себе не обеспечивает серверное резервное копирование таких записей.

8.1. Пользователь вправе направить запрос на возврат денежных средств по электронной почте Оператора. В обращении рекомендуется указать адрес электронной почты аккаунта Luna, дату оплаты, сумму платежа, идентификатор платежа или иные сведения, позволяющие найти платеж.

8.2. Запросы на возврат рассматриваются Оператором с учетом фактических обстоятельств, статуса предоставления Sun-доступа, правил платежного сервиса и требований законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

8.3. Возврат может быть произведен полностью или частично, если это предусмотрено законодательством, правилами платежного сервиса или решением Оператора по результатам рассмотрения обращения.

8.4. Если возврат производится, срок зачисления денежных средств зависит от платежного сервиса, банка Пользователя и иных участников платежной инфраструктуры.

8.5. Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.

9.1. Пользователь обязуется использовать Sun-доступ и Приложение законным способом, не нарушать права Оператора и третьих лиц, не предпринимать действий, направленных на обход ограничений, взлом, модификацию, копирование, несанкционированное распространение или нарушение работы Приложения.

9.2. Пользователь не вправе передавать свой аккаунт третьим лицам, продавать, сдавать в аренду, публиковать или иным образом предоставлять Sun-доступ третьим лицам, если иное прямо не разрешено Оператором.

9.3. При нарушении настоящих Условий Оператор вправе ограничить доступ к аккаунту или Sun-доступу в объеме, необходимом для защиты Приложения, Оператора и других Пользователей, с учетом требований законодательства Российской Федерации.

10.1. Оператор принимает разумные меры для стабильной работы Приложения и корректного предоставления Sun-доступа, но не гарантирует непрерывную и безошибочную работу Приложения во всех условиях, на всех устройствах и версиях операционных систем.

10.2. Оператор не несет ответственности за невозможность первичной или повторной онлайн-авторизации, покупки, восстановления или проверки статуса Sun при отсутствии сети Интернет, а также за сбои устройства, операционной системы, платежных сервисов, банков, операторов связи или иных третьих лиц, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10.3. Возможность продолжительного офлайн-использования зависит от наличия на устройстве действующей локальной сессии и ранее подтвержденного статуса Sun. При утрате или истечении данных, необходимых для офлайн-проверки доступа, может потребоваться подключение к Интернету и повторная проверка аккаунта.

10.4. Приложение не является медицинским сервисом. Календарные прогнозы носят ориентировочный характер, не подтверждают овуляцию, не гарантируют наступление или отсутствие беременности и не должны использоваться как единственный способ контрацепции или как замена консультации врача.

11.1. При покупке Sun-доступа и использовании аккаунта Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных Luna и Согласием на обработку персональных данных Luna.

11.2. Политика обработки персональных данных размещается по адресу: https://metaplan-system.ru/products/luna/privacy-policy.

11.3. Согласие на обработку персональных данных размещается по адресу: https://metaplan-system.ru/products/luna/personal-data-consent.

12.1. Оператор вправе изменять настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения по адресу: https://metaplan-system.ru/products/luna/sun-access-terms, если иной срок не указан в новой редакции.

12.2. Если изменения существенно затрагивают порядок покупки или использования Sun-доступа, Оператор может уведомить Пользователя доступным способом, включая сообщение в Приложении или по электронной почте.

12.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Условий.

13.1. Совершая покупку Sun-доступа, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, Пользовательским соглашением Luna, Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, понимает их содержание и принимает их полностью и безоговорочно.

13.2. Пользовательское соглашение Luna размещается по адресу: https://metaplan-system.ru/products/luna/terms.

13.3. Если Пользователь не согласен с настоящими Условиями, он не должен совершать покупку Sun-доступа.

14.1. По вопросам, связанным с покупкой, восстановлением, возвратом Sun-доступа и использованием Приложения, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: metaplansystem@yandex.ru.

14.2. Актуальная редакция настоящих Условий размещается по адресу: https://metaplan-system.ru/products/luna/sun-access-terms.